Votre guide du recrutement virtuel: tout ce que vous devez savoir

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Grâce aux bienfaits d'Internet, il est désormais possible d'atteindre les coins les plus reculés du monde grâce à la communication virtuelle. Il va donc sans dire que cela ouvre de nombreuses opportunités aux recruteurs à la recherche des meilleurs candidats possibles dans leur domaine. Il est révolu le temps où vous étiez limité aux candidats locaux; à la place, vous pouvez publier vos offres d'emploi auprès d'un public international.

Excitant, non?

Si vous souhaitez profiter d'une part du gâteau, nous sommes heureux d'annoncer que le recrutement virtuel n'a jamais été aussi facile. Pour de nombreuses entreprises, ce processus coïncide fermement avec d'autres stratégies dans leur arsenal de recrutement – non seulement pour atteindre les candidats à distance mais également comme un moyen plus pratique de filtrer les candidats avant de distribuer des entretiens en personne.

Ou, si vous lisez cet article au milieu de la pandémie COVID-19, et que vous embauchez toujours, vous familiariser avec les méthodes de recrutement virtuel est d'autant plus essentiel.

Quelles que soient vos raisons de vous lancer dans l'embauche virtuelle, ne vous inquiétez pas. Ci-dessous, nous avons compilé un guide décrivant tout ce que vous devez savoir sur le recrutement virtuel – alors allons-y!

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Qu'est-ce que le recrutement virtuel?

En bref, le recrutement virtuel décrit un processus d'embauche qui se déroule à distance, sans rencontrer les candidats face à face. Au lieu de cela, les recruteurs s'appuient sur la technologie pour héberger des interviews vidéo, des événements virtuels, des sondages et des évaluations pour évaluer leurs candidats à distance.

Les avantages du recrutement virtuel

Alors que les entretiens en face à face ne doivent pas être sous-évalués pour les relations honnêtes et personnelles qu'ils facilitent, les stratégies de recrutement virtuel sont de plus en plus courantes, en particulier lorsque des mesures de distanciation sociale s'appliquent. Explorons donc les avantages du recrutement virtuel.

Assurer la continuité du recrutement même dans les situations difficiles

Comme nous l'avons déjà mentionné, COVID-19 a accentué le besoin de stratégies de recrutement à distance. Dans de nombreux cas, cette pandémie a forcé des équipes entières à travailler à domicile. Pourtant, en ayant un processus de recrutement virtuel en place, vous pouvez continuer à embaucher et à intégrer de nouveaux employés. Tant que vous et vos candidats disposez d'une connexion Internet stable, il est possible de continuer à filtrer les perspectives via votre entonnoir de recrutement malgré le chaos que le coronavirus a suivi.

Gain de temps, protection des plannings

Le recrutement virtuel vous permet de sélectionner plus de candidats en moins de temps, en particulier si vous utilisez des entretiens vidéo à sens unique et des évaluations en ligne. Mais même les conversations vidéo traditionnelles peuvent être programmées de manière beaucoup plus flexible pour s'adapter à votre emploi du temps chargé.

En bout de ligne: De toute façon, vous gagnerez du temps – ce qui n'est jamais une mauvaise chose!

Réduire les dépenses de recrutement et les dépenses d'entretien

Un processus de recrutement virtuel bien conçu vous permet d'automatiser de nombreuses tâches manuelles. De cette façon, vous pouvez rationaliser et optimiser l'ensemble du processus pour vous assurer que vos fonds sont utilisés efficacement pour trouver et recruter les meilleurs candidats possibles.

À long terme, votre entreprise économisera également de l'argent sur les frais d'entrevue, en particulier les frais de déplacement de vos candidats à l'extérieur de la ville.

Minimisez les biais et ouvrez plus de portes

La rationalisation de vos efforts de recrutement virtuel permet une approche cohérente. Ceci est essentiel pour donner à chaque candidat une position égale et réduire les biais d'embauche courants. Certains candidats dignes de ce nom seront portés à votre attention qui, autrement, auraient pu se glisser dans le filet.

De plus, un processus d’embauche virtuel vous permet d’accéder à un bassin mondial de talents et de recruter des personnes de différentes parties du monde de manière efficace.

S'adapter au travail à distance en recrutementIl est probable qu'au moins certains des changements dans les processus de recrutement seront permanents.

Les limites du recrutement virtuel

Il y a deux côtés à chaque pièce – ainsi, alors que le recrutement virtuel présente de nombreux avantages, à l'inverse, il existe des raisons valables pour lesquelles beaucoup préfèrent encore les entretiens en face à face et ne voudraient pas s'en tenir au recrutement à distance après la pandémie de COVID-19. .

Ces inconvénients ne discréditent pas nécessairement le recrutement virtuel. Au lieu de cela, ils posent des défis qui, après mûre réflexion et considération, peuvent être surmontés avec une approche hybride.

Cela étant dit, examinons certains des inconvénients du recrutement virtuel.

Il est plus difficile d'évaluer un ajustement culturel

Sans que les candidats viennent au bureau, les présenter à l’équipe et les montrer, évaluer s’ils complètent la culture de votre bureau peut être un défi.

Ils peuvent accepter le travail uniquement pour constater que votre environnement de travail ou leur équipe ne leur convient pas, ou vice versa, et ce décalage pourrait conduire à une sortie anticipée.

C'est là que brillent les entretiens en face à face, car les recruteurs ont la possibilité de dialoguer avec les candidats à un niveau plus personnel. Tout le monde peut se cacher derrière un écran. Mais, en personne, il est plus difficile de cacher votre véritable personnalité.

L'expérience du candidat pourrait en souffrir

Si vous n'utilisez que des stratégies de recrutement virtuelles, les candidats ne se sentent pas toujours aussi valorisés et engagés qu'ils le pourraient avec les méthodes de recrutement en personne. Cela est particulièrement vrai si toutes vos interviews vidéo se limitent à des communications à sens unique, après tout, il s'agit en quelque sorte d'une approche «détachée».

Alors, n'oubliez pas de réfléchir à des idées de recrutement virtuel sur la façon de fournir une expérience interactive à vos candidats. Et en plus de vos techniques de recrutement automatisé, pensez à fournir aux candidats un moyen de poser des questions. Cela aide à éliminer toute distanciation associée à d'autres procédures d'embauche virtuelles.

Engagement des candidats dans COVID-19L'engagement des candidats et l'expérience des candidats sont inextricablement liés. Bien qu'il ne soit pas facile d'assurer une expérience candidat intéressante et engageante dans un processus de recrutement entièrement virtuel, ce n'est pas impossible non plus, comme vous pouvez le voir ci-dessous.

Comment réussir votre processus de recrutement virtuel

Pour augmenter vos chances de créer un processus de recrutement virtuel réussi, il y a quelques éléments à garder à l'esprit – qui dépendent tous des besoins, de la taille et des capacités de votre entreprise. De plus, il va presque de soi que plus vous avez accès à des technologies avancées, plus vous disposez d'options.

Voici nos conseils pour recruter virtuellement.

Respecter la loi

Chaque fois que vous utilisez la technologie de recrutement et collectez des données en ligne, vous devez respecter la loi. Cela signifie se conformer aux directives de l'EEOC.

Non seulement cela, mais vous devez également prendre des précautions pour vous assurer que votre processus de recrutement n'est pas discriminatoire conformément à la loi sur l'égalité. Cela signifie qu'à aucun moment votre entonnoir de recrutement ne doit filtrer les candidats en raison de:

  • • Âge
  • • Handicap
  • • Le genre
  • • État civil
  • • Course
  • • Religion

Une façon de réduire les biais inconscients consiste à introduire des principes d'embauche à l'aveugle dans votre processus, comme le dépistage des CV à l'aveugle. Ce n'est là qu'une des nombreuses façons d'éliminer les préjugés de votre processus de recrutement.

De plus, si vous recrutez dans différents pays, vous devez prendre des considérations juridiques pour chacun d'entre eux, car les lois locales sur le travail et la vie privée peuvent différer. Par exemple, si vous recrutez en Europe, vous devez vous assurer que les outils de recrutement que vous utilisez sont conformes au RGPD.

Adaptez votre pile technologique de recrutement

Un bon processus de recrutement virtuel est largement soutenu par la technologie et vous devrez peut-être ajuster votre pile technologique de recrutement habituelle. Vérifiez s'il possède les capacités nécessaires. Par exemple, si vous prévoyez de réaliser des entretiens vidéo à sens unique, votre support technique actuel prend-il en charge ou devrez-vous mettre en œuvre un nouveau logiciel? Pouvez-vous télécharger des vidéos d'entreprise dans vos évaluations pour présenter votre organisation et sa culture? Avez-vous des outils pour organiser des événements d'embauche virtuelle (plus à ce sujet plus tard)?

Chaque fois que vous souhaitez implémenter un nouveau logiciel, assurez-vous qu'il s'intègre à votre ATS pour créer une expérience de recrutement virtuel transparente pour les recruteurs et les gestionnaires d'embauche.

Lorsque vous attendez des volumes d’applications plus élevés, envisagez d’utiliser des chatbots comme assistants de recrutement virtuels.

La beauté de l'utilisation d'un chatbot est qu'il peut être disponible toute la journée, tous les jours, pour répondre aux questions de votre candidat. Donc, si vous ne l'avez pas déjà fait, envisagez d'en installer un sur votre site de recrutement. Programmez-le pour répondre aux questions fréquemment posées et / ou rediriger les candidats vers où ils peuvent trouver l'aide dont ils ont besoin.

C'est un moyen sans effort d'alléger la charge de travail de votre équipe d'assistance et de fournir des réponses instantanées aux candidats – gagnant-gagnant!

Vidéo en cours de projection… Et 80% utilisent la vidéo dans le processus d'entrevue. Selon votre processus d'embauche virtuel, vous devez vous assurer en permanence que votre technologie répond pleinement à vos objectifs.


Laissez les candidats découvrir le travail et la culture d'entreprise

Comme nous l'avons déjà laissé entendre, le recrutement virtuel ne permet souvent pas d'inviter des candidats sur place pour un essai ou une mission et de leur faire découvrir votre culture d'entreprise. Cependant, vous pouvez surmonter cet obstacle en fournissant des expériences virtuelles immersives. Par exemple, vous pouvez emmener les candidats faire une visite virtuelle du bureau, les faire «rencontrer» divers membres de l’équipe et les amener à effectuer des tâches qui reflètent le type de travail qu’ils effectueront au travail.

Vous devriez également porter une attention particulière à votre culture pendant les entretiens et proposer des exemples et des histoires pour construire une image de la culture de votre entreprise dans l'esprit de vos candidats.

Vous saurez mieux si le candidat est un bon candidat. De même, le candidat peut évaluer lui-même s'il est intéressé par ce que vous avez à offrir dès le début du processus d'embauche.

Réfléchissez aux moyens de proposer des essais ou des missions dans un environnement virtuel. Cela peut inclure des tâches à emporter avec une limite de temps, ainsi que des tests de jugement situationnel dans le cadre de votre évaluation en ligne.

Présentation de la culture d'entreprise à distance - Rapport HIRED

Fournir aux candidats les bonnes informations sur la culture de votre entreprise devrait faire partie intégrante de votre stratégie de recrutement virtuel, car cela augmente leurs chances d'accepter votre offre.

Tenez les candidats informés à chaque étape et personnalisez expérience du candidat

Le recrutement virtuel peut être une expérience non impliquée, ce qui laisse souvent les candidats incertains de leur position. Cela est généralement dû à un manque de connexion personnelle et de commentaires. Cependant, ce n'est pas parce que vous utilisez des stratégies numériques et à distance pour filtrer les recrues potentielles que vous ne pouvez pas offrir une touche humaine à l'expérience.

Alors, résolvez ce problème en informant les candidats de votre processus de recrutement virtuel dès le départ et de son stade. Expliquez-leur à l'avance quels outils vous allez utiliser et comment ils peuvent se préparer.

Par exemple, devront-ils télécharger un logiciel d'interview vidéo? Si c'est le cas, informez-les bien à l'avance et envoyez des instructions claires sur la manière de participer à l'entretien. Cela permet de garantir que la réunion se déroule aussi bien que possible pour toutes les parties concernées.

C’est aussi une excellente idée de présenter au candidat celui qui l’interroge (avant le jour de son entretien). Peut-être pourriez-vous organiser cela par e-mail ou LinkedIn? Cela permet au demandeur de faire ses devoirs sur l'intervieweur et fait souvent des merveilles pour mettre l'esprit du candidat à l'aise.

Continental, une entreprise mondiale de fabrication de pièces automobiles, a utilisé Linkedin pour fournir des conseils d'entrevue virtuelle à ses candidats.

Vous pouvez automatiser de nombreuses communications de recrutement avec des outils de gestion des relations avec les candidats, des logiciels de marketing par e-mail ou même votre suite de tests pré-emploi. Vous pouvez envoyer à vos candidats des informations pertinentes en fonction de l'étape du processus de recrutement dans lequel ils se trouvent ou du responsable du recrutement.

Gardez les voies de communication ouvertes – assurez-vous d'encourager les candidats à répondre à toutes leurs questions. Comme nous l'avons mentionné précédemment, il est bon qu'un chatbot réponde aux questions courantes, mais vousil est clair qu'une personne réelle de l'équipe répondra aux demandes des candidats si nécessaire. Donnez aux candidats la possibilité de vous contacter via leur canal de communication préféré tel que:

    • Des médias sociaux: Linkedin, Twitter et Facebook sont tous des choix populaires pour les recruteurs. Twitter se propose comme un endroit pour démarrer des discussions et lancer des conversations. Facebook a tendance à être meilleur pour les demandes plus informelles et pour partager des images et des vidéos sur votre lieu de travail. À l'inverse, LinkedIn est une plate-forme de réseautage professionnelle, où les communications avec les prospects pourraient adopter un ton légèrement plus sérieux.
    • Email: Le courrier électronique est toujours un moyen précieux de contacter et de communiquer avec les candidats. Il fournit une trace papier facile à suivre pour vous et votre équipe et un moyen simple pour les candidats de vous contacter – donc tout le monde est gagnant.
    • Appels téléphoniques: Bien que les appels téléphoniques puissent être plus difficiles à planifier et prendre plus de temps, la gestion d'une hotline de recrutement mérite tout de même d'être envisagée. Cela est particulièrement vrai si vous lancez une campagne de recrutement inhabituellement importante. Les appels téléphoniques vous permettent d'établir une connexion personnelle avec des candidats prometteurs plus tôt dans le processus d'embauche avant de les sélectionner au prochain tour.

Médias sociaux et marque employeur COVID-19Vous pouvez également utiliser les médias sociaux pour répondre aux questions des candidats et fournir des informations sur votre processus de recrutement, en particulier dans une période d'incertitude.

Transformez vos événements de carrière

Tout est possible avec la technologie moderne! De nos jours, les événements de carrière traditionnels et les salons de l'emploi peuvent être organisés virtuellement. Vous pouvez organiser n'importe quoi, des journées portes ouvertes aux événements de réseautage en ligne… à condition d'avoir la bonne technologie et le savoir-faire pour le faire. La numérisation de ces événements est un moyen fabuleux de donner aux candidats un aperçu passionnant de la culture de votre entreprise.

Non seulement cela, mais événements d'embauche virtuelle ont tendance à être moins chers et généralement plus accessibles à un plus grand bassin de candidats que les occasions traditionnelles en personne.

Assurez-vous simplement de préparer un contenu engageant et de commercialiser votre événement à l'avance pour assurer une participation décente. Nous vous recommandons de sélectionner une variété de membres de l'équipe qui apparaîtront en direct tout au long de l'événement afin que les candidats aient la possibilité de «rencontrer» votre équipe.

C’est également une bonne idée d’organiser quelques séances de questions-réponses – nous vous invitons à encourager la discussion entre votre personnel actuel et les candidats potentiels. Cela fait des merveilles pour impliquer votre public et identifier les participants qui ont le doigt sur le pouls.

Exemple de salon virtuel de l'emploiLe Département de la correction de l'Indiana (IDOC) a organisé plusieurs salons de l'emploi virtuels au milieu de la pandémie COVID-19. Ils ont inclus l'introduction d'IDOC et les avantages de travailler là-bas, ont expliqué leur processus de candidature et de recrutement et ont fait des sessions de questions / réponses avec les participants. La participation et l'intérêt ont plus que doublé par rapport à leurs salons de l'emploi habituels.

Êtes-vous prêt à utiliser le recrutement virtuel pour développer votre équipe?

En des temps aussi imprévisibles que cela, il est bon de savoir que la technologie nous permet de rester en contact avec de nouveaux candidats. Le recrutement virtuel a le potentiel de transformer votre processus de recrutement et vous permet de vérifier et d'embaucher des candidats à distance.

Non seulement cela, mais cela facilite également un processus d'embauche moins cher, plus rapide et plus efficace, tout en vous permettant d'élargir votre bassin de candidats plus que jamais.

Alors qu'est-ce que tu attends? Commencez à utiliser des méthodes de recrutement virtuel dès aujourd'hui pour trouver de bons candidats pour votre équipe, même si vous ne pouvez pas les inviter dans votre bureau. Bonne chance!