Interview vidéo en recrutement: meilleures pratiques et outils pour réussir

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Les entretiens vidéo ou virtuels deviennent de plus en plus populaires dans le recrutement. De plus en plus d'entreprises adoptent la technologie pour moderniser leur processus d'entretien, reconnaissant qu'elles peuvent réduire leur temps d'embauche jusqu'à 50% s'ils utilisent des interviews vidéo lors de l'embauche.

Surtout maintenant, pendant la pandémie de COVID-19 en cours, les entretiens en face à face sont devenus impossibles pour de nombreuses organisations et si elles veulent continuer à embaucher pour des postes critiques, elles doivent chercher d'autres solutions.

De nombreuses entreprises le font déjà. En réalité, une enquête OfficeTeam a révélé que 63% utilisent (ou ont utilisé) l'interview vidéo récemment dans leur processus d'embauche. Ce nombre augmentera très probablement dans les semaines et les mois à venir.

Et bien que les avantages soient évidents, il existe encore un certain nombre de mythes entourant l'interview vidéo qui peuvent faire fuir même les entreprises les plus technophiles.

Voyons donc en quoi consistent les entretiens vidéo dans le recrutement, quels sont les avantages et les limites, les meilleures pratiques pour bien faire les choses et le logiciel le plus efficace pour vous aider à faire exactement cela.


Ce qui est inclu?

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Qu'est-ce que l'entretien vidéo dans le recrutement?

Un entretien vidéo est un entretien d'embauche mené en ligne qui offre aux recruteurs un moyen de sélectionner les candidats de manière plus efficace et efficiente. Ce type d'entrevue peut faciliter le processus de sélection des candidats et compléter les données d'évaluation pour fournir un profil complet d'un candidat. Et bien qu'il ne soit pas destiné à remplacer les entretiens en face à face, il peut être un bon outil à utiliser lorsque les visites au bureau ne sont pas possibles.

Il existe deux types d'entretiens vidéo qui peuvent être utilisés dans le processus de recrutement: les entretiens unidirectionnels et les entretiens bidirectionnels.


Entrevues vidéo à sens unique

Les entretiens asynchrones à sens unique sont parfaits pour remplacer les filtrages téléphoniques inefficaces. Les questions peuvent être présentées sous forme de texte ou de vidéo, permettant aux candidats d'enregistrer leurs réponses à leur convenance pour les soumettre à l'examen du recruteur ou du responsable du recrutement. Ces appels à sens unique sont également parfois appelés interviews vidéo à la demande. Ceux-ci visent à aider un recruteur à obtenir une image plus précise d'un candidat dès les premières étapes du processus d'embauche.


Entrevues vidéo bidirectionnelles

L'entretien virtuel bidirectionnel permet aux candidats et aux enquêteurs de diffuser en direct où qu'ils se trouvent et de se parler en temps réel. Les entretiens bidirectionnels sont très efficaces pour surmonter la distance et les situations où les entretiens physiques pourraient ne pas être possibles, comme le roman Épidémie de COVID-19 balayant actuellement le globe. En raison de l’épidémie, à l’heure actuelle, de nombreuses organisations de premier plan Google, Linkedin et Amazone ont annulé les entretiens d'embauche sur place et interrogent pratiquement tous les candidats pour le moment.

Ne vous y trompez pas: les interviews vidéo lors du recrutement ne signifient pas que vous interviewez vos candidats via Skype ou Zoom. Les entretiens unidirectionnels et bidirectionnels sont généralement effectués via un logiciel d'entrevue vidéo dédié avec des fonctionnalités intégrées pour rationaliser le processus de recrutement. Par exemple, les capacités de planification des entretiens, un tableau blanc pour la collaboration, l'intégration avec votre système de suivi des candidats (ATS), l'enregistrement des entretiens et les formulaires d'évaluation intégrés sont autant de fonctionnalités qui contribuent à accroître l'efficacité des recruteurs.


Avantages et limites de l'interview virtuelle

Comme toute autre chose, il y a des avantages et des inconvénients à mener des entretiens virtuels. Nous les décomposerons pour vous.

Avantages des interviews vidéo

  • Temps de location plus court: Les entretiens vidéo peuvent réduire de moitié votre temps d'embauche en créant des gains d'efficacité dans votre processus de recrutement, par exemple, une planification plus facile des entretiens et la suppression des projections téléphoniques.
  • Collecte de données qualitatives: Les entretiens virtuels unidirectionnels ajoutent un élément qualitatif à votre processus de présélection pour compléter les données quantitatives d'autres évaluations.
  • Réduit le risque de biais: Le développement d'un processus d'entrevue vidéo cohérent et standardisé aide réduire le risque de biais d'embauche inconscients.
  • Possibilité d'enregistrer et de sauvegarder des vidéos: Des entrevues vidéo peuvent être enregistrées pour que d'autres membres de l'équipe les examinent, les consultent ultérieurement et les vérifications.
  • Élimine la planification: Les entretiens vidéo asynchrones sont enregistrés à la convenance du candidat, ce qui signifie qu'il n'est pas nécessaire de s'occuper de la planification.
  • Diminuez les coûts d'embauche: Les entretiens vidéo peuvent réduire considérablement les coûts d'embauche, car ils permettent d'économiser des efforts qui seraient autrement consacrés au dépistage manuel. Selon RecRight, les entreprises sont 2,7 fois plus susceptibles d'améliorer leur coût par embauche grâce à des interviews vidéo.


Limites des interviews vidéo

  • Nécessite une connexion Internet: Les entretiens virtuels nécessitent généralement une connexion Internet stable, ce qui peut être problématique à certains endroits.
  • Manque des bons outils: Tous les candidats peuvent ne pas avoir accès aux appareils nécessaires pour un entretien virtuel. (Dans ces cas, soyez prêt à proposer des alternatives.)
  • Lacune en matière de compétences technologiques: Bien que les outils d'entrevue vidéo soient généralement assez conviviaux, il est toujours possible qu'un candidat ne soit pas assez averti en technologie pour s'engager dans une entrevue virtuelle.


Meilleures pratiques pour les interviews vidéo

Suivez ces meilleures pratiques pour intégrer des interviews vidéo efficaces et efficientes dans votre processus de recrutement actuel:


1.
Soyez transparent avec les candidats

Lors des entretiens vidéo, il est important d'être aussi transparent que possible avec vos candidats. Bien que les entretiens vidéo deviennent certainement plus courants, ce n'est toujours pas la norme partout, ce qui signifie que certains de vos candidats peuvent ne pas être familiers (ou à l'aise) avec le format au départ.

Commencez l'interview en expliquant le processus, en leur expliquant comment vous utilisez les vidéos et pourquoi, en partageant où les vidéos enregistrées seront stockées, en résolvant les problèmes potentiels de confidentialité et en répondant à toutes leurs questions.


2. Faites passer l'expérience du candidat en premier

N'oubliez pas de toujours privilégier l'expérience du candidat, y compris lors des entretiens vidéo. Présentez votre marque, permettez aux candidats de réenregistrer leur entretien si possible et trouvez des moyens de rendre l'entretien vidéo engageant.

Vous pouvez rendre l'entretien plus interactif en demandant aux candidats de partager quelque chose en rapport avec leur travail et le rôle pour lequel ils postulent. Par exemple, vous pouvez demander à un enseignant de partager un exemple de plan de cours ou à un développeur de faire la démonstration d'une nouvelle application mobile.


3. Utilisez différents formats à des fins différentes

Comme il existe des formats d’entretien à sens unique et à double sens, il est important de déterminer comment vous allez les utiliser pour améliorer votre processus de recrutement. L'utilisation de différents formats à des fins différentes est l'approche idéale lors de l'adoption de l'interview vidéo. Les entretiens asynchrones sont une excellente alternative aux projections téléphoniques, tandis que les entretiens vidéo en direct sont parfaits pour les premiers entretiens. Ils sont également très utiles lorsque venir au bureau n'est tout simplement pas possible.


4. Structurez bien vos interviews vidéo

Vous devez structurer vos interviews vidéo de manière cohérente et efficace. Gardez les interviews asynchrones courtes et agréables, car elles sont destinées à remplacer les projections téléphoniques plutôt que les interviews en face à face. Posez les bonnes questions et recueillez des commentaires après coup pour améliorer votre processus.

Assurez-vous également de rester cohérent dans vos interviews en direct. Vous pouvez le faire en ayant une liste standard de questions, un «script» (n'oubliez pas de le modifier légèrement pour personnaliser l'expérience de chaque candidat) présentant votre organisation et le rôle en question. Cela rationalisera non seulement l'étape de sélection, mais réduira également la probabilité d'embauche.


5. Vérifiez l'intégration avec votre ATS

La plupart des organisations utilisent un ATS pour stocker et enregistrer des informations sur chaque candidat. Le choix d'un outil d'entrevue vidéo qui s'intègre à votre ATS vous permettra d'enregistrer chaque entrevue vidéo dans le profil du candidat, où elle pourra être examinée (et réexaminée) par d'autres membres de votre équipe. Cela vous aidera à éliminer l'étape d'enregistrement et de téléchargement des vidéos d'entrevue sur le système que vous utilisez pour suivre vos candidats.

Gardez à l'esprit que certains ATS ont un module d'interview vidéo intégré. Si tel est le cas, assurez-vous qu'il inclut les fonctionnalités dont vous avez besoin pour rationaliser le processus de présélection, comme les formulaires d'évaluation intégrés et les capacités d'enregistrement.


6. Préparez les fiches d'évaluation

Les tableaux de bord des entretiens sont un excellent moyen d'aider votre équipe à examiner soigneusement les candidats et à prendre de meilleures décisions d'embauche. Ils sont essentiellement utilisés pour normaliser la façon dont vous évaluez les candidats pendant la phase d'entretien, améliorant la qualité des commentaires et réduisant le temps global d'embauche.

Comment cela se fait-il? Chaque intervieweur crée un tableau de bord pour chaque candidat interviewé et l'utilise pour noter les interviewés en fonction des mêmes critères. Voici un bon aperçu de la façon de concevoir un tableau de bord d'entrevue pour évaluer vos candidats.


7. Choisissez le bon logiciel d'interview vidéo

Enfin et surtout, choisissez le bon logiciel d'entrevue virtuelle pour répondre à vos besoins de recrutement. Assurez-vous que l'outil d'entrevue vidéo que vous choisissez peut accueillir une entreprise de votre taille et peut s'intégrer à votre ATS actuel.

Il est également important de se méfier des logiciels d'interview vidéo qui utilisent l'intelligence artificielle (IA) pour analyser les interviews. Par exemple, certains outils d'entrevue vidéo sont conçus pour prendre des décisions automatisées basées sur l'analyse faciale / ou de micro-expression. Outre les préoccupations éthiques, cela peut même avoir des implications juridiques dans certains États.


Quel est le meilleur logiciel d'interview vidéo?

Même si vous suivez les meilleures pratiques, il est essentiel de trouver le bon logiciel d'entrevue vidéo pour votre organisation. L'outil d'entrevue vidéo que vous choisissez doit répondre à vos besoins et offrir des fonctionnalités qui amélioreront et amélioreront votre processus de recrutement. Voici quelques-uns des meilleurs outils d'interview vidéo sur le marché, avec des détails sur ce qui les rend formidables:


Harver

Harver est une plateforme de sélection de candidats complète avec un module d'entrevue vidéo qui vous permet de mettre en œuvre asynchrone interview virtuelle dans votre processus de présélection des candidats en toute simplicité. Les interviews vidéo enregistrées peuvent être mélangées avec d'autres évaluations Harver, qui vous permettent de tout tester, de capacités cognitives à culture adaptée.

Le module d'entrevue vidéo vous permet de télécharger vos propres vidéos ou questions écrites pour voir comment les candidats répondent via des réponses vidéo enregistrées. Vous pouvez obtenir une vue vraiment holistique de chaque candidat en combinant les données d'évaluation Harver avec les résultats qualitatifs des entretiens vidéo.

Harver propose actuellement sa fonctionnalité d'interview virtuelle gratuitement pour soutenir les entreprises pendant l'épidémie de COVID-19. Découvrez les détails ici.


VidCruiter

VidCruiter est une plate-forme de recrutement vidéo avec des capacités d'interview vidéo préenregistrées et en direct. Les entretiens unidirectionnels préenregistrés sont conçus pour aider les recruteurs à l'étape de sélection du processus de recrutement. Il vous permet de restreindre le bassin de candidats sans avoir besoin de mener des entretiens téléphoniques inefficaces.

Les interviews vidéo en direct sont l'occasion pour les recruteurs de rencontrer en face-à-face les candidats finalistes. Cela peut être utilisé pour compléter ou remplacer les entretiens en personne réguliers, selon le scénario en question. Le logiciel dispose également de capacités de planification des entretiens pour vous aider à trouver le bon moment plus rapidement.


RecRight

RecRight est un système de suivi des candidats et une plateforme de recrutement vidéo. Les deux fonctionnalités sont parfaitement intégrées pour faciliter le processus de sélection et d'embauche pour les recruteurs. L'intégration ATS facilite la collaboration des membres de l'équipe à la sélection des candidats, car vous pouvez enregistrer les réponses aux entretiens vidéo dans le profil personnel de chaque personne et suivre leurs progrès tout au long de l'entonnoir de recrutement.


InterviewStream

InterviewStream est un logiciel de recrutement qui permet aux recruteurs et aux responsables du recrutement de poser plus facilement les bonnes questions, de sélectionner les candidats plus rapidement et de faciliter les maux de tête liés à la planification. Cet outil d'entrevue vidéo vous permet de créer un guide d'entrevue structuré et cohérent pour chaque rôle ouvert. Des questions prédéfinies ventilées par secteur permettent de poser facilement toutes les bonnes questions et de rassembler les informations correctes nécessaires pour prendre votre décision.

En utilisant InterviewSteam, vous pouvez avoir des interviews vidéo à la fois unidirectionnelles et bidirectionnelles. Et avec le module de planification des entretiens, vous n'aurez plus jamais à vous soucier des tâches de planification manuelles et chronophages.

InterviewStream offre un accès gratuit à certaines parties de leurs solutions pendant la situation COVID-19.


MyInterview

MyInterview est un outil de filtrage vidéo conçu pour s'intégrer de manière transparente dans tout processus de recrutement. Grâce à l'intégration ATS, aux capacités d'entrevue unidirectionnelles et bidirectionnelles et à la fonctionnalité d'introduction vidéo, il est facile de voir pourquoi MyInterview est le meilleur choix pour les recruteurs.

Ce logiciel d'entrevue vidéo vous permet de présélectionner, de commenter et d'évaluer les soumissions et de collaborer avec d'autres décideurs de votre équipe. Vous pouvez également partager facilement des entretiens enregistrés avec des parties prenantes pour susciter des commentaires lors de votre prise de décision.


En conclusion

L'entrevue vidéo est un excellent moyen d'en savoir plus sur vos candidats dans un environnement numérique. Décidez quel type d'entrevue vidéo vous convient le mieux en fonction de vos besoins.

Si vous choisissez le bon logiciel et suivez ces meilleures pratiques, vous pouvez être sûr que vous et vos candidats serez satisfaits de l'expérience.