Embaucher à l'ère post-COVID-19

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En quelques mois seulement, la vie telle que nous la connaissions s'est complètement transformée. Grâce à la pandémie de COVID-19, le monde change rapidement – et bien que l'avenir soit encore inconnu, nous nous dirigeons très probablement vers une grave récession mondiale.

Avec le chômage déjà en hausse et le marché du travail qui commence à changer indéfiniment, il est maintenant plus important que jamais d'être agile, d'adapter votre stratégie à l'aggravation des conditions économiques et de vous préparer à l'embauche en pleine récession.

Vous vous demandez comment naviguer dans une période aussi incertaine et sans précédent? Nous avons quelques conseils pour vous aider à démarrer!

Qu'y a-t-il?

  1. Comprendre les changements du marché du travail
  2. Anticipez vos besoins d'embauche à court et long terme
  3. Préparez votre pile technologique de recrutement
  4. Définissez ce que la qualité du candidat signifie pour vous
  5. Mettre l'accent sur la promotion de la sécurité de l'emploi et de la croissance
  6. Alignez l'équipe sur votre stratégie de recrutement
  7. N'oubliez pas la diversité et l'inclusion
  8. Se concentrer sur le maintien d'une marque employeur forte
  9. Embaucher des travailleurs et des entrepreneurs entièrement éloignés
  10. Créez un vivier de talents et restez en contact avec des candidats de qualité

Comment COVID-19 remodèle la main-d'œuvre et l'économie mondiales

Avant de nous plonger dans les conseils d'embauche dans une ère post-COVID-19, examinons comment la crise actuelle modifie le marché du travail et l'économie à l'échelle mondiale.

Ces dernières années, nous avons assisté à la transition vers un marché du travail axé sur les candidats. Avant COVID-19, qui semble à des années-lumière à ce stade, le taux de chômage mondial était à un niveau historiquement bas. Les recruteurs sont devenus de plus en plus technophiles et créatifs lorsqu'il s'agit de se démarquer en tant qu'employeur de premier plan et de battre les concurrents pour les meilleurs talents.

Bien sûr, tout est différent maintenant. Selon l'Organisation internationale du travail, la pandémie COVID-19 sera responsable de plus de 300 millions d'emplois perdus dans le monde. Et ce n’est pas tout; on estime que les mesures de verrouillage sont touchant 2,7 milliards de travailleurs, soit 81% de la main-d'œuvre mondiale, d'une manière ou d'une autre.

Dans tous les cas, il semble que les recruteurs devraient se préparer à être inondés par un afflux de candidats.

L'économie est également durement touchée. Les Perspectives de l'économie mondiale ont rapporté que l'économie mondiale devrait reculer de -3%, les économies avancées pouvant atteindre -9. Parce que des chiffres comme celui-ci sont bien pires que ceux que nous avons vus pendant la crise financière de 2008-2009 qui a mis près d'une décennie à se remettre, il est clair que les entreprises doivent s'adapter et évoluer – ou se laisser distancer par le coronavirus.

Perspectives économiques après COVID-19Les perspectives économiques pour 2020 ne semblent pas positives, c'est pourquoi l'embauche change également.

10 conseils pour l'embauche en récession à l'ère post-COVID-19

1. Comprendre les changements du marché du travail

COVID-19 a eu un impact sur à peu près toutes les personnes, entreprises et industries, mais chacune a été affectée différemment. Comment les récents changements sur le marché du travail ont-ils affecté le secteur dans lequel vous êtes le plus actif? Comment cela affectera-t-il votre offre de candidats lorsque vous commencerez à embaucher dans une période post-COVID-19?

Savoir où se situe votre industrie est la première étape pour réorganiser votre stratégie et embaucher pendant une récession. Arran Stewart, co-fondateur et directeur visionnaire de Job.com, a fait un excellent travail d'articulation comment différentes industries sont affectées par la pandémie:

«Certains secteurs ont été effacés, comme l'hôtellerie et les voyages. À l'inverse, certains sont en plein essor. Les travailleurs de la logistique et des soins de santé sont très demandés, tout comme certains travailleurs du commerce de détail, comme les supermarchés. »

Cela suggère, par exemple, que de nombreux anciens employés de l'hôtellerie chercheront des emplois dans d'autres industries, et vous devrez porter une attention particulière à leurs compétences transférables lorsque vous les envisagerez pour vos rôles.

Les demandeurs d'emploi reconnaîtront également les risques pour la santé associés à certains rôles tels que les postes de première ligne et pourraient hésiter à postuler pour ces postes.

Il est important pour vous, en tant que professionnel du talent ou gestionnaire, de rester au fait des nouvelles sur les évolutions du marché du travail pour prédire comment elles vont affecter vos efforts de recrutement dans la période post-COVID-19.

2. Anticipez vos besoins d'embauche à court et long terme

La clé de l'embauche en récession est d'analyser et d'anticiper vos besoins à court et long terme avant l'ère post-COVID-19 commence. Pour ce faire, vous devrez vous adapter rapidement et ajustez votre plan d'embauche pour refléter adéquatement l'état actuel et futur de la main-d'œuvre, au lieu de conserver le plan que vous aviez élaboré avant la pandémie. Réfléchissez à la façon dont vous allez combler les lacunes de compétences au sein de votre organisation, maintenant et plus tard.

Voici comment le PDG de Harver, Barend Raaff, a expliqué le climat actuel et pourquoi être proactif est important: «Les entreprises qui se débattent aujourd'hui doivent se rappeler que cette crise finira par se terminer et elles devraient avoir une stratégie de réouverture en place. Gardez les anciens employés proches car des dizaines de milliers d'entreprises rouvriront du jour au lendemain, ce qui entraînera une tempête de recrutement sans précédent. »

Marché de l'employeurLe marché du travail est en train de passer de celui des candidats à celui des employeurs. Cependant, les employeurs doivent encore être stratégiques pour remplir leurs rôles et sélectionner les meilleurs candidats.


3. Préparez votre pile technologique de recrutement

La technologie de recrutement n'a jamais été aussi essentielle qu'elle ne l'est aujourd'hui. De l'entrevue à distance au suivi des candidats, il existe un certain nombre de solutions qui peuvent faciliter le processus d'embauche en période de récession. Pour préparer votre pile technologique de recrutement, passez en revue les solutions que vous utilisez actuellement et voyez comment elles vous aideront à répondre à vos besoins d'embauche dans les semaines, les mois et même les années à venir.

Si vous recherchez de nouveaux outils, optez pour des solutions agiles que vous pouvez continuer à utiliser même lorsque vos besoins changent. Voici quelques-uns des outils à envisager pour ajouter à votre pile de technologies de recrutement pour soutenir l'embauche en période de récession:

  • • Outils de sourcing
  • • Système de suivi des candidats
  • • Outils d'évaluation préalable à l'emploi
  • • Logiciel d'interview virtuel
  • • Suite marketing de recrutement
  • • Logiciel d'intégration


4. Définissez ce que la qualité du candidat signifie pour vous

S'il ne fait aucun doute que les recruteurs verront bientôt une augmentation significative des candidatures, il est important de continuer à donner la priorité à la qualité des candidats, à l'organisation des personnes et à l'adéquation des emplois. En période de coupes budgétaires et d'optimisation des coûts, vous ne voulez pas dépenser de l'argent pour embaucher quelqu'un juste pour le perdre parce qu'il n'était pas en forme et devoir recommencer le processus de recrutement.

Alors demandez-vous quel type de candidats recherchez-vous? Déterminez qui est le candidat idéal pour vous avant de commencer à recevoir les candidatures et examinez-le une fois que vous avez reçu les candidats.

En accordant la priorité à la qualité des candidats et en vous assurant de choisir les bons candidats pour les postes en question, vous pouvez maintenir une forte culture d'entreprise et maintenir les niveaux d'engagement, même pendant une récession difficile. De plus, la dernière chose que vous voulez, c'est de perdre des employés parce que vous avez fait des sélections mal adaptées. Les évaluations préalables à l'emploi utilisées au début du processus d'embauche peuvent vous aider à analyser les candidatures et à trouver les personnes qui correspondent le mieux à votre entreprise.

Une fois que vous comprenez parfaitement ce que la qualité des candidats signifie pour votre organisation, vous devez vous faire un devoir d'analyser vos canaux de recrutement et de voir d'où viennent vos meilleurs candidats. Ensuite, vous pouvez concentrer vos efforts sur ces canaux et sur la recherche de candidats qualifiés pour votre organisation.

Qualité des candidats par source

Ce graphique visualise la quantité et la qualité des candidats en fonction de la source. La création d'un graphique similaire à partir de vos données vous aidera à déterminer les canaux dans lesquels investir.


5. Accent sur la promotion de la sécurité de l'emploi et de la croissance

Lorsque vous commencez à embaucher dans une ère post-COVID-19, n'oubliez pas de vous concentrer sur la promotion de la sécurité d'emploi à long terme et des opportunités de croissance. C’est la première chose que les chercheurs d’emploi rechercheront en période de ralentissement économique.

Si vous essayez d'attirer de nouveaux employés pendant une récession, il est important d'intégrer la sécurité d'emploi dans votre proposition de valeur pour l'employeur (EVP). Vous pouvez ensuite promouvoir la sécurité et la croissance de vos offres d'emploi et de vos communications avec les candidats pour atténuer leurs inquiétudes quant à l'avenir.


6. Alignez l'équipe sur votre stratégie de recrutement

Votre stratégie de recrutement a évidemment changé et vous devez vous assurer que votre équipe interne est au courant des modifications. Assurez-vous que les personnes impliquées dans le recrutement, telles que les gestionnaires d'embauche, les membres de l'équipe et les cadres, comprennent ce sur quoi vous vous concentrez en ce moment et pourquoi.

En vous assurant que votre équipe est alignée et à jour sur votre stratégie de recrutement, vous pouvez pivoter rapidement et vous assurer que tout le monde reste sur la même page. Vous voudrez également obtenir la contribution de votre équipe lors de la prise de décisions d'embauche, il sera donc utile de vous assurer que tout le monde est aligné depuis le saut.


7. N'oubliez pas la diversité et l'inclusion

Il est facile d'oublier diversité et inclusion dans le recrutement lorsque vous avez une vague de candidats faisant la queue pour travailler pour vous après COVID-19. Cependant, si vous souhaitez continuer à développer une main-d'œuvre productive et engagée pendant le ralentissement économique, vous devez continuer à rechercher des talents divers et à créer une culture inclusive au sein de votre organisation.

Il y a preuve pour soutenir que le recrutement de la diversité pourrait même aider votre entreprise à résister à une récession. Il a été prouvé que les entreprises inclusives réussissent mieux en période économique difficile. Michael Bush, PDG de Great Place to Work, expliqué: «Dans notre étude de près de 2 000 entreprises, nous avons constaté que les mesures clés liées à l'équité et à l'inclusion stimulent non seulement l'innovation des entreprises, mais prévoient également si les entreprises prospéreront ou trébucheront pendant une récession.


8. Se concentrer sur le maintien d'une marque employeur forte

Mark Cuban, un entrepreneur bien connu, dit le mieux: comment les entreprises traitent leurs employés pendant la pandémie de COVID-19 définiront probablement leur marque pour les décennies à venir. Votre marque employeur est toujours une priorité absolue pour votre entreprise; cependant, être présent et empathique est particulièrement critique, à la fois en ce moment et après le retour du monde à un semblant de normalité.

Selon un sondage LinkedIn, 1 entreprise sur 4 sur son site mentionne le coronavirus. De plus, les entreprises sur LinkedIn avec le plus d'engagement ont utilisé des mots clés et des expressions spécifiques plus souvent que d'autres. Par exemple, des termes comme la distance sociale, la santé publique et la prudence ont suscité un engagement plus élevé que les publications sur les coronavirus avec un langage moins compatissant.

Linkedin Coronavirus Post EngagementPensez à votre message de marque employeur et comment vous pouvez renforcer votre marque employeur même dans une période difficile, car cela aura des effets durables.


9. Embaucher des travailleurs et des entrepreneurs entièrement éloignés

Le travail à distance et à contrat a augmenté ces dernières années, de plus en plus d'entreprises adoptant des configurations de travail moins traditionnelles. Avant COVID-19, 5 millions d'employés, ou 3,6% de la main-d'œuvre américaine travaillait à domicile une partie ou la totalité du temps. Avec autant d'entreprises obligées d'adopter le télétravail, beaucoup croient travail à distance et location sera la nouvelle norme dans un monde post-pandémique.

L'adoption du télétravail devrait connaître une forte reprise. Certaines estimations suggèrent que 25-30% de la main-d'œuvre mondiale travaillera à domicile plusieurs jours par semaine d'ici la fin de 2021. En fait, Zillow s'est déjà engagé à permettre aux employés de travailler à distance pour le reste de 2020.

C'est aussi le bon moment pour envisager d'embaucher des contractuels si vous ne pouvez pas recruter des personnes à temps plein. C’est une bien meilleure option qu’un gel des embauches, et avec 35% de la main-d'œuvre indépendante aux États-Unis, vous avez l'embarras du choix! Construire un partenariat à long terme avec un employé indépendant offre beaucoup des mêmes avantages que l'embauche à temps plein, sans tous les coûts qui en découlent.

10. Créez un vivier de talents et restez en contact avec des candidats de qualité

Vos efforts d'embauche peuvent être limités en ce moment, mais il est probable que vous obteniez plus de candidats qualifiés que vous pouvez embaucher. Créez un vivier de talents et maintenez-les engagés via une communication pertinente. Une fois que vous avez recruté à nouveau, assurez-vous que votre bassin de talents est le premier endroit où chercher les candidats.

Voici comment Jennifer Ho, vice-présidente des ressources humaines chez Ascentis, est tombé en panne: «Il sera toujours nécessaire de garantir une solide réserve de talents. Comme les entreprises peuvent se retrouver dans un gel de l'embauche, un pipeline établi assure un rebond en douceur lorsque le recrutement reprend. Le fait d'avoir une puissante stratégie de marque employeur intégrée à votre stratégie de recrutement aidera à combler les lacunes. »

Bâtiment du pipeline candidatUne fois que vos efforts de recrutement reprendront, vous serez en mesure de remplir vos rôles plus rapidement et de réduire les coûts dans le processus, aussi.

À vous

Les temps difficiles nous attendent et les entreprises doivent adapter leurs stratégies pour survivre et prospérer en période de récession. L'embauche sera également très différente de ce qu'elle était en 2019 lorsque le chômage était bas et que les entreprises se battaient pour les candidats. La clé est de comprendre les changements sur le marché du travail et de les aborder en changeant votre stratégie de recrutement.

Bien que l'avenir soit sans aucun doute incertain, une chose demeure vraie: le processus de récupération va prendre un certain temps, et pour survivre à la tempête, vous devez être agile et prêt pour ce qui va arriver. Qu'est-ce que c'est, c'est la meilleure estimation de quiconque.