8 erreurs d'embauche courantes à éviter dans votre processus de recrutement

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Post invité de Sharad Bhardwaj

Le recrutement de nouveaux membres du personnel est un processus complexe qui nécessite beaucoup de temps et d'efforts. De plus, vous ne pouvez pas vous permettre d'embaucher le mauvais candidat pour le poste – cela signifierait recommencer à zéro en peu de temps et perdre beaucoup d'argent dans le processus.

Le département américain du Travail révèle que embaucher la mauvaise personne peut coûter vous 30 pour cent du forfait annuel d'un employé. Et le nombre ne monte que pour les cadres supérieurs. De plus, il ne s’agit pas seulement d’embaucher un nouveau candidat, mais aussi de conserver les anciens.

Cependant, les entreprises embauchent souvent de manière réactive sans aucun plan de recrutement stratégique, elles afficher les postes vacants sans description de poste claire ou continuer à publier les postes au même endroit.

Ce sont toutes des erreurs d'embauche courantes que les organisations commettent. Alors, comment pouvez-vous éviter de les répéter et améliorer votre processus d'embauche?

Qu'y a-t-il?

  1. Absence d'un processus d'embauche structuré
  2. Ne pas attirer le bon candidat
  3. Éviter les commentaires des candidats
  4. Afficher des emplois dans les mêmes anciens emplacements
  5. Prendre des décisions basées sur l'intestin
  6. Faire durer tout le processus plus longtemps que nécessaire
  7. Ne pas dialoguer avec les candidats
  8. Ne pas impliquer d'autres membres du personnel

Avant de continuer ..

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1. Absence d'un processus d'embauche structuré

Recruter quelqu'un nécessite de la prévoyance – pour savoir ce dont vous avez besoin à long terme. Cela signifie que les managers doivent comprendre ce que l'entreprise souhaite réaliser au cours des cinq prochaines années et comment ils vont utiliser leurs employés pour y arriver.

Pour recruter stratégiquement, un processus de recrutement efficace doit également être structuré. Trouver le bon employé ne se fait pas immédiatement. Cependant, de nombreux recruteurs privilégient la vitesse à la qualité sous la pression de remplir les rôles dès que possible, ce qui pourrait conduire à sauter des étapes importantes du processus d'embauche. Parfois, les gestionnaires d'embauche sont si désespérés qu'ils embauchent quelqu'un qui postule sans s'assurer que cette personne correspond réellement au rôle et à l'organisation.

Une embauche qui manque de structure ne mène qu'à l'embauche de candidats mal adaptés, ce qui réduit la productivité et entraîne souvent une augmentation du taux de roulement.

Conseil de pro: Bien qu'il soit toujours nécessaire de combler le poste rapidement, les employeurs doivent chercher à équilibrer la vitesse et la qualité dans le processus d'embauche. Les recruteurs peuvent résister à la pression de pourvoir le poste plus rapidement en embauchant des gestionnaires en expliquant comment le compromis entre la qualité et la vitesse affecterait les performances de l'entreprise.

Obtenez les bonnes tâches afin d'embaucher le bon candidat. Préparez une description de poste détaillée, définissez les responsabilités, les compétences et les connaissances requises. Rappelez-vous toujours que l'information est la clé.

Ayez les étapes du processus d'embauche définies à l'avance afin de savoir quand vous devez faire quoi. Par exemple, que se passe-t-il après avoir présélectionné quelques candidats après la sélection initiale? Procédez-vous avec un écran de téléphone, une évaluation préalable à l'emploi ou une courte tâche? Savoir exactement comment avancer à chaque étape du processus d'embauche vous permet de recruter plus efficacement.

Esquisser votre entonnoir de recrutement et définir ce qui doit se produire à chaque étape dans un organigramme de recrutement vous aidera à garder le processus d'embauche rationalisé et cohérent. De plus, vous pouvez utiliser un système de suivi des candidats pour vous aider à gérer le processus de recrutement.

Organigramme du processus de recrutementDocumenter votre processus de recrutement à travers un organigramme comme celui-ci vous aidera à faire de meilleures embauches en moins de temps.


2. Ne pas attirer le bon candidat

Pour toute organisation, attirer le bon candidat est très important. Il peut être assez difficile de sélectionner la bonne personne parmi un large éventail de candidats. De plus, il est probable que vos offres d'emploi ne donnent pas la bonne impression, et vous recevez donc moins de candidats de qualité.

Pour augmenter les chances d'attirer le bon candidat, vous pouvez utiliser la technologie de recrutement pour vous aider à rédiger l'offre d'emploi. Des outils comme Text Analyzer, Textio ou Gender Decoder vous aident à rédiger des descriptions de poste facilement lisibles et inclusives. Les offres d'emploi programmatiques ciblent les candidats lorsqu'ils passent du temps en ligne en fonction de votre profil de candidat idéal.

Une fois que vous avez attiré suffisamment de candidats qualifiés, vous devez vous assurer que leurs profils ne seront pas ignorés. L'utilisation d'un système de suivi des candidats pour collecter et organiser les informations de vos candidats aidera les recruteurs Évaluez-les plus efficacement et assurez-vous que le bon candidat ne passe pas à travers les mailles du filet.

Conseil de pro: Bien qu'il existe de nombreuses façons d'attirer des candidats et que de nouvelles méthodes soient souvent introduites, nous négligeons souvent les personnes qui travaillent déjà pour nous. Vos anciens employés n'ont pas à s'en tenir à leur position actuelle. Donnez-leur la chance de tester de nouvelles ouvertures avant de commencer à rechercher des candidats externes.

Vous savez déjà que ces personnes correspondent à votre culture d'entreprise. De plus, les opportunités de croissance de carrière sont parmi les 3 principales choses que les employés recherchent dans un emploi, donc permettre la mobilité interne vous aidera à attirer et à retenir les talents.


3. Éviter les commentaires des candidats

Le plus souvent, les recruteurs ont tendance à éviter de recueillir les commentaires des candidats, en particulier ceux qu'ils ont rejetés. Pourquoi?

Ils croient que leurs commentaires seront toujours négatifs ou inutiles. Mais ce n'est pas vrai. Bien que vous ne soyez tenté que de recueillir les commentaires des recrues retenues, vous devez également les recueillir auprès des candidats rejetés.

Les commentaires des candidats sont essentiels car ils peuvent aider à améliorer l'ensemble de votre processus d'embauche en fonction de leurs avis. Il peut contenir des suggestions sur la façon d'améliorer le processus de recrutement.

Conseil de pro: Votre processus de recrutement doit contenir un formulaire d'enquête sur l'expérience des candidats. Il existe de nombreuses applications et outils comme Favoris ou Trait d'union qui vous aident à recueillir des réponses. Ils peuvent même analyser les réponses pour créer un rapport à ce sujet. De plus, ces outils s'intègrent de manière transparente avec d'autres outils dans votre pile technologique de recrutement.

Commentaires sur la candidature x Expérience du candidatNon seulement la rétroaction des candidats vous permet d'optimiser votre processus de recrutement, mais elle améliore également l'expérience des candidats.


4. Affichage des emplois dans les mêmes vieux endroits

L'une des erreurs les plus courantes commises par un recruteur est que, soit il continue d'afficher ses postes dans les mêmes emplacements, soit dans le désespoir de trouver des candidats, il les affiche partout.

Le même endroit attirera généralement encore et encore le même type de candidats. Et même si vous pensez que couvrir toutes les bases – publier votre ouverture sur chaque plate-forme, vous aidera à atteindre le plus de candidats possible, ce n'est peut-être pas l'option la plus efficace.

De plus, il peut ne pas être une option abordable de publier sur tous les canaux de promotion d'emploi et de perdre beaucoup de temps à gérer les affichages. Tous les canaux de promotion d'emploi ne seront pas pertinents pour vos offres d'emploi.

Conseil de pro: La publication d'ouvertures sur votre propre site Web est excellente, mais cela fonctionne mieux si vous êtes une marque bien connue et que vous avez un bon trafic. Vous aurez besoin d'autres sites pour envoyer du trafic vers vos sites Web et vos pages de médias sociaux. Utilisez une plateforme d'acquisition de talents ou un ATS pour suivre les canaux de recrutement les plus performants pour vos postes vacants et publier vos annonces là où vous savez qu'elles fonctionnent.


5. Prendre des décisions basées sur l'intestin

Les êtres humains sont naturellement biaisés, mais malgré cela, beaucoup de recrutement se fait toujours en fonction des sentiments intestinaux. Les décisions biaisées sont un problème courant dans la plupart des organisations. Cependant, il peut désormais être réduit à l'aide de solutions basées sur l'IA.

Conseil de pro: Avec l'aide de l'IA, les responsables du recrutement peuvent reconnaître la bonne personne pour le poste en évaluant les compétences, les caractéristiques et les autres critères requis des candidats. Les solutions basées sur l'IA sont configurées pour collecter des informations et les convertir en informations exploitables. Cela garantira que toutes les décisions initiales sont prises sur la base de données pures, ce qui permet aux entreprises de faire correspondre les compétences requises pour un poste spécifique avec les profils d'emploi des candidats et, finalement, de trouver les candidats les mieux adaptés.

Utiliser l'IA dans TAIdentifier les bonnes qualités et compétences chez les candidats est la principale chose que les utilisateurs d'acquisition de talents souhaitent réaliser avec l'IA lors du recrutement.


6. Faire durer tout le processus plus longtemps que nécessaire

Une étude montre que les responsables RH perdent en moyenne 14 heures par semaine car ils doivent effectuer leurs tâches manuellement. Le temps est précieux et aucune entreprise ne peut se permettre de le gaspiller.

De plus, lorsque le processus dure trop longtemps, les meilleurs candidats disparaissent lorsqu'ils reçoivent une offre d'une autre organisation capable de se déplacer plus rapidement. En fait, 60% des recruteurs admettent qu'ils perdent des candidats avant d'avoir programmé un entretien.

Conseil de pro: L'utilisation d'un logiciel de recrutement peut vous faire gagner du temps en automatisant différentes étapes du processus d'embauche, allant de la planification des entrevues et de la confirmation des rendez-vous à la vérification des antécédents et des références.

La première chose à faire est d'identifier où se trouvent les goulots d'étranglement dans votre processus d'embauche, puis de rechercher comment les surmonter. Par exemple, si vous découvrez que les candidats posent souvent certaines questions, vous pouvez implémenter un chatbot de recrutement pour aider les candidats aux problèmes courants.


7. Ne pas dialoguer avec les candidats

Bien que le recrutement de logiciels simplifie l'ensemble du processus d'embauche, nous avons tendance à nous y fier complètement, ce qui pourrait rendre le processus impersonnel et déshumanisé pour les candidats. De plus, le manque de réponse des employeurs est la frustration n ° 1 des demandeurs d'emploi lors de la recherche d'emploi globale.

Et pourtant, 77% des demandeurs d'emploi déclarent ne recevoir aucune communication des organisations après avoir postulé pour leurs postes annoncés. Ne pas s'engager avec les candidats entraîne non seulement de la frustration, mais aussi des fantômes de candidats.

Conseil de pro: Interagissez toujours avec les candidats à chaque étape du processus de recrutement. À tout le moins, confirmez que vous avez reçu la candidature et communiquez le calendrier d'embauche. Dites aux candidats quelles sont les prochaines étapes et quand vous vous attendez à les suivre. En cas de retard, informez-en vos candidats.

Utilisez un outil de gestion des relations avec les candidats pour envoyer des mises à jour personnalisées et automatisées aux candidats en fonction de l'étape du processus de recrutement dans lequel ils se trouvent. ce qui conduit à une vision positive de l'organisation en général.

Bon traitement des candidatsUn engagement personnalisé tout au long du processus de recrutement fait appel aux candidats même s'ils finissent par être rejetés pour le poste.


8. Ne pas impliquer d'autres membres du personnel

Souvent, les recruteurs utilisent la même vieille réquisition que celle utilisée pour embaucher le dernier employé. Ce qu'ils ne réalisent pas, c'est que le rôle ou les compétences requises peuvent avoir changé. Ces exigences supplémentaires ne figureront pas sur votre demande et, par conséquent, votre offre d'emploi pourrait attirer la mauvaise foule.

Cela se produit généralement lorsque les RH ou les recruteurs travaillent isolément, ne travaillent pas assez étroitement avec les responsables du recrutement et l'équipe et ne les consultent pas sur les tâches et les préférences réelles d'un candidat. Cela rend le processus d'embauche plus chaotique et plus long que nécessaire.

Conseil de pro: Faites participer tous les membres de votre équipe au processus de recrutement. On constate que plus de 50% du temps, le responsable du recrutement modifie la description de poste. Vous pouvez inviter les membres de votre équipe dans votre plateforme d'acquisition de talents afin que vous puissiez tous collaborer au processus d'embauche. Demandez leur avis et faites bon usage des connaissances de l'équipe pour identifier le bon candidat pour le poste à pourvoir.


Les derniers mots

Faire des erreurs peut être facile, mais vous pouvez aussi les éviter facilement si vous faites un peu d'effort. En utilisant la technologie, vous pouvez rationaliser l'ensemble du processus et l'exécuter en douceur.

Comme mentionné précédemment, certaines entreprises accélèrent leur processus d'embauche trop rapidement pour combler le poste tandis que d'autres prennent trop de temps, ce qui entraîne la perte de candidats talentueux.

Si vous ne voulez pas les perdre, vous devez faire un suivi auprès des interviewés et des enquêteurs et tenir tout le monde au courant des progrès. Certains processus comme la planification des entretiens peuvent être automatisés pour gagner du temps et des efforts. L'automatisation de votre processus de recrutement est également rentable.

Une fois que vous êtes conscient des erreurs d'embauche que vous faites, vous pouvez travailler sur des stratégies pour les éviter et améliorer votre processus de recrutement.

A propos de l'auteur: Sharad Bhardwaj est analyste de contenu chez SoftwareSuggest. Il a de l'expérience en marketing de contenu et possède une expertise en recrutement de logiciels et de services. Pendant ses loisirs, il aime se ressourcer en jouant au cricket et en écoutant de la musique.