7 meilleures pratiques pour l'utilisation de l'analyse de recrutement

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En 2020, il est difficile de se souvenir d'un monde sans analyse. De nos jours, il semble que presque tout soit alimenté par les données, surtout en ce qui concerne les affaires.

Le monde du recrutement ne fait pas exception et les données sur les talents sont certainement là pour rester. 84% des recruteurs professionnels croient que l'analyse des données pour prendre des décisions deviendra encore plus courante au cours des cinq prochaines années. C'est pourquoi il n'est pas vraiment surprenant qu'un nombre croissant de recruteurs se tournent déjà vers l'analyse de recrutement pour placer les bonnes personnes dans les bons rôles et le faire de la manière la plus intelligente possible.

L'analyse de recrutement est la voie pour introduire l'embauche basée sur les données dans votre organisation, et en adoptant l'embauche basée sur les données, vous pouvez rendre votre processus de recrutement plus efficace et plus efficient. Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer? Bien sûr, commencer peut être plus facile à dire qu'à faire.

Vous vous demandez pourquoi vous devriez utiliser l'analyse de recrutement pour prendre des décisions d'embauche et quelles sont les meilleures pratiques pour vous assurer que vous avez bien compris? Plongeons-nous!

Qu'y a-t-il?

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Qu'est-ce que l'analyse de recrutement exactement?

L'analyse de recrutement fait partie de l'analyse des talents qui implique le suivi, la mesure, la collecte et l'analyse des données des candidats et des employés pour prendre de meilleures décisions d'embauche. De nombreux recruteurs d'aujourd'hui utilisent des analyses pour produire des informations exploitables qui leur permettent de faire des choix basés sur les données concernant l'approvisionnement et la sélection des candidats. En réalité, 78% des grandes entreprises évaluer l'analyse des personnes comme urgente et importante pour leur entreprise.

Beaucoup utilisent également analyse prédictive pour l'embauche, qui est l'utilisation de données historiques pour faire des prédictions sur la probabilité de résultats futurs. L'analyse prédictive permet aux organisations – et aux recruteurs qui les emploient – de prendre des décisions d'embauche intelligentes sur l'avenir qui s'appuient sur des données.

Voici ce que le PDG de CIEL HR, Aditya Narayan Mishra, avait à dire sur l'analyse prédictive:

«Les organisations disposent d'une énorme quantité de données sur leurs employés: leurs informations personnelles, leur éducation, leurs antécédents familiaux, etc. Ils disposent également de données sur les performances et les comportements des employés. Par conséquent, ils peuvent corréler ces trois dimensions pour déterminer le profil type d'un employé susceptible de réussir avec eux. C'est le pouvoir de l'analyse prédictive! "

Analytique matureCes équipes sont également 3 fois plus susceptibles de réaliser des gains d'efficacité et de réduire les coûts de recrutement.

Comment l'analyse de recrutement peut-elle améliorer votre processus d'embauche?

Presque toutes les organisations avant-gardistes adoptent l'analyse du recrutement pour prendre des décisions d'embauche basées sur les données. Pourquoi la grande majorité s'appuie-t-elle sur des données de recrutement? Les avantages parlent d'eux-mêmes! L'analyse de recrutement peut améliorer considérablement vos efforts d'embauche en:

Rendre le processus plus efficace

Les analyses de recrutement peuvent vous aider à identifier une multitude d'opportunités pour améliorer votre processus d'embauche. En analysant les données des candidats et des employés, vous pouvez identifier efficacement les goulots d'étranglement d'embauche pour améliorer le processus à tous les niveaux. Cela permettra non seulement de rationaliser les flux de travail et de vous permettre de travailler plus efficacement, mais également de réduire les coûts d'embauche et de vous donner plus de place dans votre budget de recrutement pour essayer de nouvelles choses.

Améliorer votre qualité de location

En utilisant l'analyse pour prendre des décisions d'embauche basées sur les données, vous pouvez identifier les meilleurs candidats, analyser ce que vos meilleures recrues ont en commun et répéter le processus si nécessaire. Cela vous aidera à mieux faire correspondre les candidats aux postes que vous embauchez, améliorer votre qualité globale de locationet réduire le chiffre d'affaires.

Optimiser les coûts de recrutement

L'utilisation des données sur les candidats et les employés permet aux recruteurs comme vous de réduire les dépenses sur les canaux qui n'attirent pas de candidats de qualité. Il ne s'agit pas nécessairement d'embaucher moins cher mais d'embaucher plus intelligemment. L'optimisation de vos coûts de recrutement contribuera à rendre votre processus d'embauche plus fluide, plus solide et plus rentable.

Suivi des performances

Les analyses de recrutement peuvent aider à faire la lumière sur la façon dont vous effectuez le suivi par rapport à vos indicateurs de performance clés (KPI). En obtenant un aperçu des performances de votre équipe de recrutement, vous pouvez apporter des améliorations et optimiser les flux de travail pour plus d'efficacité. Vous pouvez également mesurer vos performances au fil du temps et les comparer aux références de l'industrie pour voir où vous en êtes.

Améliorer la diversité

Recrutement diversité s'avère difficile pour de nombreuses organisations; cependant, avec les bonnes données, vous pouvez suivre vos initiatives en matière de diversité au fil du temps et apporter des modifications là où vous en avez besoin. Par exemple, les analyses de recrutement décomposeront des données démographiques telles que le sexe ou le statut d'ancien combattant à chaque étape de votre processus de recrutement.

Faire des prévisions futures

Une partie du recrutement consiste à planifier à l'avance et à anticiper les lacunes en matière de talents et de compétences à l'avance. Les analyses prédictives sont particulièrement utiles pour préparer l'avenir et faire des estimations réalistes en termes de votre budget de recrutement prévu, du temps d'embauche, du coût par embauche, de la fréquence d'embauche et d'autres détails importants.

Analytique pour la planification stratégique des effectifsLes informations basées sur les données sont particulièrement utiles lorsqu'il s'agit de planifier l'avenir de votre personnel.

Meilleures pratiques en matière d'analyse de recrutement

1. Choisissez les bonnes mesures à suivre

Si vous travaillez à adopter des analyses de recrutement pour prendre des décisions d'embauche basées sur les données, vous êtes déjà sur la bonne voie, mais pas n'importe quelle mesure fera l'affaire. Il est important que vous choisissiez les bonnes statistiques à suivre en fonction des objectifs et des buts uniques de votre entreprise.

Les enquêtes montrent cette le temps d'embaucher, coût par locationet le taux de rétention sont les mesures de recrutement les plus suivies aujourd'hui. Cela dit, ce ne sont que quelques domaines clés auxquels il faut prêter attention. Il existe plusieurs autres paramètres de recrutement qui peuvent également être très utiles pour identifier les opportunités d'amélioration. Par exemple, la source d'embauche, le taux d'achèvement des candidatures, la qualité des candidats, la qualité de l'embauche et le candidat à l'embauche peuvent tous générer des informations puissantes, selon les domaines dans lesquels vous souhaitez voir le plus d'amélioration de votre processus d'embauche.

Par exemple, si vous souhaitez améliorer votre processus de candidature, il est utile de suivre taux d'achèvement des demandes. Si vous constatez que le taux est faible, ce qui signifie que beaucoup de personnes qui démarrent la candidature ne la terminent pas, cela indique qu'il pourrait y avoir un problème avec votre processus de candidature. Est-ce trop long ou certains éléments prennent-ils trop de temps à charger? Après avoir optimisé le processus, vous pouvez continuer à suivre le taux d'achèvement des candidatures et voir s'il y a une amélioration.

Succès en matière d'analyse et de recrutementLorsqu'elles sont utilisées correctement, les analyses de recrutement aident les professionnels des talents à embaucher mieux et plus rapidement, ainsi qu'à dépenser leur budget plus intelligemment.

2. Recueillir des données pertinentes

Le statisticien de renom Edward Tufte l'a dit le mieux: "Si les statistiques sont ennuyeuses, vous avez les mauvais chiffres." Une partie de l'utilisation des analyses de recrutement pour éclairer votre processus d'embauche implique de savoir quelles données collecter et comment les appliquer. Par exemple, si vous souhaitez analyser la qualité des candidats par source pour déterminer d'où viennent vos meilleurs candidats, vous devez collecter des informations sur les différentes sources, ainsi que des données sur la qualité des candidats.

Et il ne s'agit pas seulement de collecter les bonnes données, mais aussi de s'assurer que vous en avez suffisamment pour travailler. Il est essentiel de collecter des données dans un délai suffisant pour identifier les tendances réelles et éviter de prendre des décisions basées sur des valeurs aberrantes à court terme.


3. Visualisez vos données

Il y a tellement de données de recrutement disponibles que cela peut être écrasant. Alors, comment pouvez-vous rassembler et visualiser vos données pour mieux les comprendre et voir ce qui fonctionne (et ne fonctionne pas) dans votre processus d'embauche?

Entrez les tableaux de bord de recrutement. En construisant un grand tableau de bord de recrutement, vous pouvez suivre les mesures les plus utiles à votre organisation et obtenir rapidement des informations exploitables. Les tableaux de bord de recrutement présentent visuellement toutes vos données, ce qui permet d'identifier plus facilement les tendances et de voir les opportunités d'amélioration des fruits.

Exemple de données fictivesUne visualisation de données comme celle-ci vous aide à comprendre rapidement d'où vous obtenez la plupart des applications et également quelle source est la plus efficace.


4. Mettez les données en perspective

Les données elles-mêmes ne vous disent rien. Comme l'explique si soigneusement le spécialiste de la visualisation de données Stephen Few, «Les chiffres ont une histoire importante à raconter. Ils comptent sur vous pour leur donner une voix claire et convaincante. »

Pour vraiment utiliser intelligemment les analyses de recrutement, vous devez les mettre en perspective. Une façon de procéder consiste à suivre vos améliorations au fil du temps. Le suivi de votre progression mois après mois (MoM) et année après année (glissement annuel) vous aidera à voir où vous vous situez par rapport à vos objectifs, puis à vous comparer aux références de l'industrie.

En évaluant et en suivant les progrès au fil du temps, vous pouvez vraiment conduire des changements significatifs qui améliorent votre processus d'embauche, maintenant et à l'avenir. Le changement ne se fait pas du jour au lendemain. Considérez-le comme un marathon, pas un sprint!


5. Optimisez votre processus d'embauche avec des informations sur les données

Une fois que vous savez où vous en êtes, vous pouvez commencer à améliorer votre processus de recrutement. L'intérêt de la collecte de données sur les candidats et les employés consiste à identifier des informations exploitables et à apporter des modifications pour optimiser vos efforts d'embauche. Comment pouvez-vous agir sur les données que vous collectez et analysez pour provoquer un changement réel et significatif?

Voici un exemple: si la qualité de votre candidat est faible, cela peut signifier que vos offres d'emploi doivent être réécrites et vous devez être plus clair sur vos exigences. Vous pouvez également envisager de revoir où vous annoncez vos ouvertures.

Ou dites que votre taux de roulement de nouveaux employés est vraiment élevé. Cela pourrait indiquer la nécessité d'un processus d'intégration plus fort et plus efficace et d'une meilleure qualité d'embauche pour garantir que les candidats sont bien adaptés aux rôles. Apporter ces modifications créera non seulement un processus d'embauche plus optimal pour vous en interne, mais améliorera également l'expérience des candidats en supprimant les obstacles.


6. Utilisez les données pour planifier l'avenir

L'analyse prédictive permet aux recruteurs de planifier à long terme en fonction de la probabilité de certains événements. Grâce à l'analyse prédictive, vous pouvez déterminer le temps dont vous aurez besoin pour embaucher quelqu'un pour un certain rôle, le montant d'argent dont vous avez besoin pour le faire, où les lacunes en matière de talents sont actuellement, quelles sources de candidats génèrent les meilleurs résultats, etc.

Bien que nous ne puissions certainement pas tout prévoir – et la pandémie de COVID-19 en est le parfait exemple – l'analyse prédictive peut nous aider à anticiper et à préparer ce qui est (probable) à venir dans le futur.

Utilisation efficace des données sur les talentsDe nombreuses entreprises n'utilisent pas pleinement leurs talents et leurs données de recrutement. Cependant, ceux qui le font peuvent améliorer leurs résultats en matière de talents.


7. Reconnaître les limites des données

Les données seules ne vous diront pas tout ce que vous devez savoir ou résoudre vos problèmes. Il y a une grande différence entre simplement regarder les statistiques et plonger profondément dans les analyses de recrutement pour trouver des informations précieuses. Soyez prêt à creuser plus profondément pour tirer le meilleur parti des données sur les candidats et les employés que vous collectez.

Demandez-vous: y a-t-il des changements sur le marché du travail, comme ceux que nous connaissons actuellement à la suite de la pandémie de COVID-19? Comment les facteurs externes affectent-ils les mesures que vous analysez? Regarder au-delà des chiffres pour vraiment comprendre les facteurs internes et externes qui les influencent peut faire une grande différence dans l'utilité des données pour votre organisation.

De plus, la simple collecte de données ne vous aidera pas – ce n'est que la première étape. Afin de vraiment récolter les fruits de l'embauche basée sur les données, vous devez transformer les informations en action. En d'autres termes, soyez proactif pour trouver des solutions aux problèmes que vous identifiez dans votre processus d'embauche. Vos candidats et collègues vous en remercieront!

Une dernière pensée

L'analyse de recrutement fait partie intégrante de l'embauche au 21e siècle. Il peut vous aider à prendre de meilleures décisions d'embauche et, en fin de compte, à constituer une main-d'œuvre solide pour votre organisation, mais uniquement lorsque vous l'utilisez à bon escient.

Il est crucial de savoir quelles mesures suivre et pourquoi comprendre ce que les données vous disent, puis agir sur ces données pour apporter des améliorations significatives. Cela vous permettra d'optimiser en permanence votre processus d'embauche et de faire de bonnes embauches, même dans des circonstances difficiles, changeantes et imprévues.